NSI
NSI vertrouwt op Office-IT voor flexibele IT-oplossingen en veiligheid
NSI, gevestigd in Bilzen en actief sinds 1988, ontwikkelt hoogwaardige, stof- en waterdichte toetsenborden voor zware industriële toepassingen. Hun klanten zijn verspreid over verschillende sectoren, met als belangrijkste markten de maritieme industrie en machinebouw. Met meer dan 95% van hun producten bestemd voor export, is NSI internationaal actief met afzetmarkten in onder andere Duitsland, Noorwegen en zelfs Japan en Korea. Samen met hun zusterbedrijf Cursor Controls in Engeland maakt NSI sinds 2018 deel uit van DiscoverIE, een internationale groep gespecialiseerd in elektronische maakbedrijven.
Als internationaal georiënteerd bedrijf zonder interne IT-afdeling is een betrouwbare en proactieve IT-partner voor NSI van groot belang. Office-IT ondersteunt NSI met flexibele IT-oplossingen, toegespitst op veiligheid, continuïteit en schaalbaarheid. Dankzij deze samenwerking kan NSI zich volledig richten op innovatie en hun kernactiviteiten, terwijl Office-IT zorgt voor een stabiele en veilige IT-infrastructuur.
Vertrouwen in de juiste partner is de sleutel tot het succes van IT-beheer. Maar ook maatwerk, visie op de toekomst en het investeren in een langetermijnrelatie zijn cruciaal. En dat Office-IT op al deze onderdelen scoort, blijkt uit onze succesverhalen.
Een vertrouwde samenwerking sinds 1998
De samenwerking tussen NSI en Office-IT begon al in 1998, toen NSI hun ERP-systeem Briljant implementeerde. Tijdens deze periode werd Koen Dubois hun vaste contactpersoon. Toen Koen begin jaren 2000 naar Office-IT overstapte, koos NSI ervoor om hem te volgen, wat voor continuïteit zorgde. Sindsdien heeft Office-IT altijd dezelfde hoge kwaliteit van support geboden.
Vandaag is Joeri Vael de vaste contactpersoon van NSI bij Office-IT, en hij zorgt samen met het team voor snelle en duidelijke ondersteuning via een efficiënt ticketsysteem. Zo blijft de communicatie helder en kunnen verzoeken vlot worden opgevolgd. Deze duurzame relatie biedt NSI de betrouwbaarheid en flexibiliteit die essentieel zijn voor hun groei.
Migratie naar de cloud voor flexibiliteit en beveiliging
In lijn met de internationale expansie en de groeiende behoefte aan veiligheid, maakte NSI de overstap naar cloudhosting, hoewel ze hier in eerste instantie huiverig tegenover stonden. De onzekerheid over het niet langer fysiek beheren van hun server bleek onterecht: achteraf is NSI blij met de keuze om de server in de cloud onder te brengen, aangezien dit zowel de veiligheid als de flexibiliteit ten goede is gekomen. Deze beslissing werd mede ingegeven door hun beursgenoteerde moedermaatschappij, DiscoverIE, die waarde hecht aan een veilige, wereldwijd toegankelijke IT-omgeving met continue monitoring.
Dankzij Office-IT kan NSI wereldwijd eenvoudig en veilig toegang krijgen tot bedrijfsdata, een noodzaak voor hun internationale medewerkers. De overgang naar de cloud verliep bovendien vlekkeloos. De migratie werd gepland in een weekend, waardoor het NSI-team maandagochtend direct aan de slag kon zonder enige downtime.
Veilige IT-infrastructuur zonder zorgen
Sinds de cloudmigratie heeft NSI niet alleen flexibele toegang tot data, maar zijn ook de cybersecurity-zorgen tot een minimum beperkt. Office-IT zorgt voor uitgebreide beveiliging en stuurt regelmatig updates en rapporten over de IT-prestaties en beveiligingsstatus. Deze IT-ontzorging is voor NSI, zonder interne IT-afdeling, onmisbaar in hun dagelijkse werking.
Waarom NSI voor Office-IT kiest
NSI waardeert de persoonlijke aanpak van Office-IT.
“De persoonlijke aanpak, snelle reactietijd en heldere communicatie van Office-IT geven ons het vertrouwen dat onze IT goed geregeld is. Voor een bedrijf zonder interne IT-afdeling is deze betrouwbare samenwerking cruciaal.”
Deel deze case:
Op zoek naar een IT-partner voor jouw KMO?
Laat ons weten wat er in jouw organisatie beter kan. Kleine of grote KMO? We bekijken graag met jou welke oplossingen het meest geschikt zijn en bieden standaardformules of maatwerk aan. Aan jou de keuze.
“Wij zochten extra veiligheid voor onze bedrijfsdata. Met MFA verzekeren wij dat, zelfs als wordt een bedrijfstoestel gestolen, wij onze data kunnen beschermen voor externen. De opzet is gemakkelijk, het is gebruiksvriendelijk. Kortom een meerwaarde voor het bedrijf. Ook biedt Office-IT een zeer goede ondersteuning om dit te implementeren.”
Dillen Loes – Ecochem International
