SURVEILLANCE

Que faire si une mise à jour cause des problèmes avec notre matériel ou nos logiciels?

📅 05/03/2025

Il arrive parfois qu’une mise à jour logicielle entraîne des problèmes imprévus. Comment réagir pour en limiter l’impact et assurer la continuité de vos activités?

Monitoring van je IT-infrastructuur door Office-IT support afdeling

Une mise à jour perturbe vos systèmes? Découvrez comment éviter et résoudre ces problèmes grâce à un partenaire IT fiable.

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Plan d’action en cas de problème lié à une mise à jour

  1. Analyser le problème

Vérifiez si le problème concerne uniquement un logiciel spécifique ou s’il affecte tout le système.

  1. Restaurer à partir d’une sauvegarde

Si la mise à jour crée des dysfonctionnements, une sauvegarde récente permet de revenir rapidement à un état stable.

  1. Faire appel au support IT

Un partenaire IT peut intervenir rapidement pour résoudre les problèmes de compatibilité et appliquer les correctifs nécessaires.

  1. Tester les mises à jour avant leur déploiement

Pour éviter toute récidive, il est essentiel de tester les mises à jour dans un environnement pilote avant leur implémentation complète.

Une mise à jour pose problème? Laissez Office-IT intervenir avec un support IT rapide et efficace.

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Faites-nous savoir ce qui pourrait être amélioré dans votre organisation. Petite ou moyenne entreprise ? Nous sommes heureux d’examiner avec vous les solutions les plus appropriées et de vous proposer des formules standard ou personnalisées. À vous de choisir.

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“Nous étions convaincus qu’Office-IT pouvait nous décharger de toutes nos préoccupations IT. Le parcours qu’Office-IT a élaboré pour notre entreprise s’est parfaitement aligné sur notre trajectoire de croissance.”

Incendin