Comment reconnaître un e-mail de phishing?
Le phishing est une forme populaire de cybercriminalité. Ces e-mails frauduleux sont souvent très difficiles à distinguer des vrais. Comment savoir si un e-mail est sûr?
Nous te donnons volontiers quelques conseils pour t’aider à reconnaître les e-mails frauduleux.
Afzender
- Vérifie toujours l’adresse de l’expéditeur. Le nom peut être correctement écrit, mais l’adresse e-mail est souvent une version dérivée du vrai nom de l’entreprise ou de l’organisme.
- Vérifie bien le nom de domaine de l’e-mail. C’est tout ce qui se trouve après le signe @ dans l’adresse.
- Contrôle aussi si l’adresse e-mail correspond réellement à l’adresse du site web. Une technique fréquente des fraudeurs consiste à remplacer certaines lettres du domaine par des chiffres.
- La différence entre une adresse légitime et une adresse frauduleuse est parfois très difficile à repérer. Dans l’exemple suivant, le chiffre 1 est remplacé par la lettre i : co*****@**************es.be et co*****@**************es.be.
Aanspreking
Les partenaires avec qui tu travailles utilisent généralement ton prénom ou ton nom. Les e-mails qui commencent par «Madame, Monsieur» ou «Cher client» doivent attirer ton attention. Vois les conseils ci-dessus.
Demande de données personnelles
La plupart des e-mails de phishing demandent de vérifier, compléter ou mettre à jour tes données personnelles via un lien. Ne clique jamais sur ce lien. Ta banque, ton assurance ou d’autres organismes officiels ne te demanderont jamais tes informations personnelles par e-mail.
En cas de doute, contacte toujours l’organisation, mais utilise des coordonnées que tu recherches toi-même et pas celles de l’e-mail.
Langue et présentation
Autrefois, les e-mails de phishing étaient faciles à repérer à cause des fautes d’orthographe, mais ce n’est plus le cas. Les logos et images utilisés sont aussi de plus en plus professionnels. Lis et examine attentivement l’e-mail pour repérer d’éventuelles incohérences. Tu peux toujours comparer avec un ancien e-mail authentique.
Urgence
Beaucoup d’e-mails de phishing essaient de te piéger en te mettant sous pression avec des messages comme «dernier avertissement». Un exemple classique est: «Votre abonnement expire. Si vous ne payez pas le montant x aujourd’hui, il sera annulé.» Ne réagis jamais directement via l’e-mail. En cas de doute, contacte le fournisseur par téléphone.
Liens
À travers les liens, les fraudeurs tentent d’installer des logiciels malveillants sur ton ordinateur ou de t’envoyer vers de faux sites web. Ne clique jamais sur un lien que tu ne reconnais pas. Passe la souris dessus pour voir l’adresse réelle.
La clé pour contrer le phishing est d’agir de manière préventive. Office-IT peut t’aider. Grâce à notre solution, vous êtes protégé contre les attaques sophistiquées de phishing, de spear phishing et de logiciels malveillants.
Votre question ne figure pas dans cette liste ?
Il n’existe pas de réponse standard à toutes les questions informatiques. Parfois, la solution la plus adaptée dépend de votre environnement informatique, des applications que vous utilisez ou du mode de fonctionnement de votre organisation.
Nous serions ravis d’examiner ensemble ce dont vous avez besoin dans votre situation et de vous aider à trouver une réponse à votre question.
Désormais, nous n’avons plus à nous soucier de la mise à jour de nos ordinateurs ni des alertes générées, car Office-IT surveille tout à distance et intervient immédiatement si nécessaire.
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