NSI fait confiance à Office-IT pour des solutions IT flexibles et sécurisées
Basée à Bilzen et active depuis 1988, NSI développe des claviers étanches et résistants à la poussière destinés à des applications industrielles exigeantes. Ses clients opèrent dans divers secteurs, principalement dans l’industrie maritime et la construction de machines. Avec plus de 95 % de sa production destinée à l’exportation, NSI est présente à l’international, notamment en Allemagne, en Norvège, au Japon et en Corée. Depuis 2018, NSI fait partie du groupe international DiscoverIE, spécialisé dans la fabrication électronique, aux côtés de sa société sœur Cursor Controls, située en Angleterre.
En tant qu’entreprise à vocation internationale sans département IT interne, NSI accorde une grande importance à un partenaire IT fiable et proactif. Office-IT accompagne NSI avec des solutions flexibles axées sur la sécurité, la continuité et la modularité. Grâce à cette collaboration, NSI peut se concentrer pleinement sur l’innovation et ses activités principales, tandis qu’Office-IT assure une infrastructure IT stable et sécurisée.
Une collaboration de confiance depuis 1998
Le partenariat entre NSI et Office-IT a commencé en 1998, lors de la mise en place du système ERP Briljant chez NSI. À cette époque, Koen Dubois était leur contact principal. Lorsqu’il a rejoint Office-IT au début des années 2000, NSI a décidé de poursuivre la collaboration avec lui, garantissant ainsi la continuité du service. Depuis, Office-IT maintient le même niveau élevé de support.
Aujourd’hui, Joeri Vael est le contact principal de NSI chez Office-IT. Avec son équipe, il assure un suivi rapide et clair via un système de tickets efficace. Cette communication fluide garantit un traitement optimal des demandes. Cette relation durable offre à NSI la fiabilité et la flexibilité essentielles à sa croissance.
Migration vers le cloud pour plus de flexibilité et de sécurité
Dans le cadre de son expansion internationale et de ses besoins croissants en matière de sécurité, NSI a choisi de migrer vers l’hébergement cloud, malgré quelques réticences initiales. L’inquiétude de ne plus gérer physiquement son serveur s’est vite dissipée : NSI se réjouit aujourd’hui de cette décision, qui a renforcé à la fois la sécurité et la flexibilité de son infrastructure. Ce choix a également été encouragé par la maison mère cotée en bourse, DiscoverIE, qui privilégie un environnement IT sécurisé, mondialement accessible et supervisé en continu.
Grâce à Office-IT, NSI dispose désormais d’un accès simple et sécurisé à ses données, partout dans le monde — un atout essentiel pour ses collaborateurs internationaux. La migration vers le cloud s’est déroulée sans encombre. Planifiée durant un week-end, elle a permis à l’équipe NSI de reprendre le travail dès le lundi matin, sans aucune interruption.
Une infrastructure IT sécurisée et sans souci
Depuis la migration, NSI bénéficie non seulement d’un accès flexible à ses données, mais aussi d’une tranquillité d’esprit totale en matière de cybersécurité. Office-IT assureune protection complète et envoie régulièrement des rapports sur les performances et la sécurité IT. Cette prise en charge complète est indispensable pour NSI, qui ne dispose pas d’une équipe IT interne.
Pourquoi NSI a choisi Office-IT
NSI apprécie particulièrement l’approche humaine d’Office-IT.
« L’approche personnelle, la rapidité de réaction et la communication claire d’Office-IT nous donnent la confiance que notre IT est bien gérée. Pour une entreprise sans département IT interne, cette collaboration fiable est cruciale. »
Partagez cette étude de cas:
Vous avez des questions concernant votre environnement informatique ?
Avez-vous lu un article pertinent pour votre organisation ? Ou souhaitez-vous savoir quelles seront les implications d’une évolution particulière pour votre environnement informatique ?
Nous serions ravis d’examiner avec vous les possibilités ou les points à prendre en compte pour votre entreprise.
L’approche personnalisée, la réactivité et la clarté des communications d’Office-IT nous donnent l’assurance que notre infrastructure informatique est entre de bonnes mains. Pour une entreprise ne disposant pas de service informatique interne, cette collaboration fiable est essentielle.
NSI
Bilzen