MONITORING & ONDERHOUD
Je firewall beheerd en opgevolgd
Je firewall is een belangrijke beveiligingslaag van je bedrijfsnetwerk. Maar ook na de installatie vraagt die blijvende opvolging. Met een Managed Firewall nemen we die technische opvolging voor je op: van monitoring en regelmatige controles tot ondersteuning wanneer er een probleem ontstaat.
Twee formules, afgestemd op de opvolging die je nodig hebt
Beide formules voorzien het beheer en de opvolging van je firewall. Met Professional gaan we een stap verder: wanneer de monitoring aangeeft dat een aanpassing nodig is, kunnen we meteen ingrijpen zonder eerst je goedkeuring te vragen. Daarnaast zijn proactief patchmanagement en een frequentere configuratiecontrole inbegrepen.
Firewall Standard
Firewall Professional
Connectivity check elke 15 min.
Monitoring
Pro *
Proactief patchmanagement
Herconfiguratie bij machinebreuk
**
Tijdelijk vervangtoestel
Configuratie check-up
1 x per jaar
2 x per jaar
Prioritaire toegang Support Team
* Monitoring Pro omvat proactieve monitoring.
** Bij Standard zijn enkel remote prestaties voor de herconfiguratie inbegrepen.
Wat nemen we op in het beheer van je firewall?
Een Managed Firewall bestaat uit verschillende onderdelen. Welke precies inbegrepen zijn en hoe intensief we ze opnemen, hangt af van de gekozen formule.
Connectivity checks
Elke 15 minuten voeren we een connectivity check uit. Zo controleren we regelmatig of je firewall bereikbaar is.
Monitoring
Bij beide formules monitoren we je firewall. Met de Professional-formule grijpen we proactief in wanneer een aanpassing nodig is. Zo kunnen we meteen actie ondernemen.
Proactief patchmanagement
Met de Firewall Professional-formule installeren we proactief de nodige patches op je firewall om gekende securityproblemen te helpen voorkomen. Bij de Firewall Standard is patchmanagement ook mogelijk, maar wordt dit apart aangerekend.
Configuratiecontrole
We controleren de configuratie jaarlijks bij Standard en halfjaarlijks bij Professional. Zo blijft je firewall afgestemd op je IT-omgeving, ook na de installatie.
Opvang bij machinebreuk
Bij een hardwaredefect voorzien we een tijdelijk vervangtoestel met de laatste versie van je configuratie. Zo beperken we de impact op je bedrijfswerking.
Prioritaire toegang Support Team
Je kan op werkdagen van 7u tot 18u terecht bij ons Support Team met problemen of vragen over je firewall.
Niet zeker welke formule past?
Welke mate van opvolging zinvol is, hangt af van je IT-omgeving. We bekijken je situatie en adviseren welke formule daarbij aansluit.
Deze klanten vertrouwen hun firewallbeheer aan ons toe
Op zoek naar de juiste aanpak voor je firewallbeheer?
We bekijken je IT-omgeving en adviseren welke Managed Firewall-formule daarbij past.
De WatchGuard Firewalls en bijhorende software bieden bijzonder veel inzicht in het netwerkverkeer en de mogelijke gevaren!
NMBS Logistics
Antwerpen