Help een virus
Ik heb een virus op mijn PC! Wat nu?
Hieronder vind je enkele stappen die je kan volgen.
Volg onderstaande stappen:
- Verbreek de netwerkverbinding (wifi, kabel of beide). Een virus kan zich verspreiden via e-mail, op de achtergrond. Wanneer je computer geïnfecteerd is, moet je die eerst desinfecteren voor je verder mag internetten.
- Zorg dat je virusscanner up-to-date is! Wanneer je deze moet updaten, zet dan de updatefiles van een andere PC op een externe schijf of USB stick en voer deze uit op je PC.
- Probeer over het virus zoveel mogelijk informatie te verzamelen vanaf een andere PC.
- Laat de virusscanner een volledige scan van het systeem doen.
- Als je echter nog problemen hebt, neem dan contact op met de Support Desk van Office-IT
Bepaalde virussen zijn hardnekkig en laten zich niet makkelijk verwijderen, in bepaalde gevallen schakelen ze zelfs de anti-virus software uit of laten ze niet toe dat het geïnfecteerde bestand kan worden gecleand of verwijderd. Soms gaat een herinstallatie nog de enigste oplossing zijn voor je systeem weer veilig te stellen.
Tal van Belgische bedrijven werden het afgelopen jaar het slachtoffer van minstens één vorm van cybercriminaliteit. Het thema veiligheid staat dan ook centraal bij Office-IT.
Office-IT heeft meerdere oplossingen beschikbaar om uw netwerk te beveiligen.
Staat jouw vraag er niet tussen?
Niet elke IT-vraag heeft een standaardantwoord. Soms hangt de juiste oplossing af van je IT-omgeving, de toepassingen die je gebruikt of de manier waarop je organisatie werkt.
We bekijken graag samen wat er in jouw situatie nodig is en helpen je verder met je vraag.
We hebben zelfs geen andere oplossing overwogen. We vertrouwen op de expertise van Office-IT.
Giardino - Garden Trade International
Bilzen - Hoeselt